Termini di Utilizzo
Questi Termini e Condizioni descrivono le regole che disciplinano l'utilizzo dei servizi offerti da Supremo e il rapporto tra noi e voi, utenti registrati o visitatori. Vi invitiamo a leggere con attenzione quanto segue: registrandovi o utilizzando la piattaforma accettate di rispettare queste regole e le eventuali integrazioni pubblicate nel tempo.
Responsabilità dell'account
Ogni account è personale. Siete responsabili della veridicità dei dati forniti, della riservatezza delle credenziali di accesso e di tutte le attività svolte tramite il vostro account. Dobbiamo essere informati immediatamente in caso di accessi non autorizzati; potete contattare il supporto all'indirizzo [email protected]. Ci riserviamo il diritto di sospendere o chiudere account in caso di frode, abuso delle promozioni o violazione dei termini.
Requisiti di idoneità
Possono registrarsi solo persone che soddisfano i requisiti di legge per il gioco d'azzardo nel proprio paese di residenza e che hanno compiuto almeno 18 anni. Alcuni Paesi sono soggetti a restrizioni: in caso di limitazioni geografiche non sarà possibile completare la registrazione. Ci riserviamo di richiedere documenti per la verifica dell'account e dell'età prima di autorizzare operazioni quali i prelievi.
Uso accettabile della piattaforma
La piattaforma è destinata esclusivamente ad un uso personale e legale. È vietato l'utilizzo per scopi illeciti, la creazione di conti multipli per ottenere vantaggi promozionali o la manipolazione dei giochi. Qualsiasi comportamento che alteri il normale svolgimento dei servizi può comportare il blocco dell'account e la perdita di eventuali fondi bonus.
Regole generali su bonus e promozioni
Le promozioni sono soggette a termini specifici pubblicati nella pagina della promozione. In linea generale, i bonus richiedono l'accettazione dei relativi termini, includono requisiti di scommessa e limiti di puntata durante il periodo di validità. Ci riserviamo il diritto di annullare o modificare promozioni in caso di abuso o errori.
Depositi e prelievi
I metodi di pagamento disponibili sono elencati nella sezione dedicata. Possiamo richiedere la verifica dell'identità e dei documenti prima di autorizzare prelievi. I tempi e le condizioni di elaborazione dipendono dal metodo scelto e possono variare. In caso di sospette attività di riciclaggio o violazioni, ci riserviamo di trattenere le transazioni fino al completamento degli accertamenti.
Risoluzione delle controversie
Per segnalare un problema contattate il supporto clienti via live chat o all'indirizzo [email protected]. Cercheremo di risolvere ogni disputa in via amichevole. Se non è possibile raggiungere un accordo, le parti potranno adire le vie legali secondo la legge applicabile e le competenze territoriali previste dalla normativa vigente.
Aggiornamenti ai Termini e Condizioni
Possiamo aggiornare questi termini in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate sulla piattaforma e, quando opportuno, comunicate via email. Continuando ad usare il servizio dopo la pubblicazione delle modifiche accettate i nuovi termini. Vi consigliamo di consultare periodicamente questa pagina.